1.  如何使用智能電表？ 　

智能電表的組成包括一塊LCD液晶顯示屏、購電卡插槽、脈沖指示燈、跳閘指示燈、信息查詢鍵等。正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用總電量，表內(nèi)剩余金額不足時，屏幕背光自動點亮，報警紅燈常亮，提示居民盡快購電。

客戶可以通過按下電能表上的查詢按鈕（電能表顯示屏右下方唯一按鈕）查詢上月有功總電量（與當前表示數(shù)的差值為您本月用電量）、上兩月有功總電量（與上月有功總電量的差值為您上兩月用電量）、編號、表號、時間、日期、故障代碼、當前電價等信息。 　

2. 智能電表與磁卡電表的區(qū)別？　

智能電表與傳統(tǒng)的磁卡電表的主要區(qū)別是：磁卡電表采用量控方式，智能電表采用費控方式，也就是說，費控式電表是將您的購電電費置入表中，當您的購電電費即將用完或者用完時，智能電表會發(fā)出預(yù)警直至停電，其用電量的計算原理與量控式電表相同。推廣應(yīng)用費控式智能電表是為多種電價政策的執(zhí)行奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，推行分時電價、階梯電價，將助推節(jié)能、環(huán)保的用電方式。您通過調(diào)整用電習慣，如在低谷時啟動洗衣機、熱水器等非必需適時開通的電器，從而使您充值的電費使用更多的電量；對于節(jié)約用電（用電量少）的用戶，執(zhí)行階梯電價，充值同樣的電費，也可以使用更多的電量。

3.智能電表是不是走的快？

智能電表全部由自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的法定的電能計量檢定中心檢定合格后才能安裝到現(xiàn)場使用，其計量原理與磁卡式電表相同，計量精度和準確度完全符合國家相關(guān)技術(shù)標準。建議廣大電力客戶能夠養(yǎng)成好的用電習慣，在各種家用電器關(guān)閉后及時切斷與電源的連接（如插座），以節(jié)約電費支出。

4. 更換智能電表的費用由誰承擔？ 

更換智能電表所產(chǎn)生的所有工程費用全部由供電部門承擔。

5. 智能電表與電價有何關(guān)系？　　

電價由政府物價主管部門統(tǒng)一制定，與是否安裝智能電表無關(guān)。 

6. 新表怎么使用，怎么查自己的用電情況？

智能電表安裝后，您可以通過按下電表上的查詢按鈕（唯一按鈕）查詢您的當前總用電量、剩余金額、電壓、功率等用電信息。您也可以通過供電營業(yè)廳、95598、自助查詢終端、網(wǎng)上營業(yè)廳等方式查詢您的購電記錄、月用電量、電費等信息。 

7. 如何節(jié)約用電？ 

您可以采取如下措施節(jié)約用電：一是及時關(guān)閉待機運行電器的開關(guān)；二是盡量采用節(jié)能燈管，較傳統(tǒng)白熾燈省電約60%以上；三是電熱水器應(yīng)設(shè)置較低的保溫溫度；四是空調(diào)制冷溫度設(shè)置到26度左右。

這次換表，將使用電進入一個全新的時代，也是對電費收繳模式的一種改革。通過置換，用電更加透明，電費收繳更加安全，為涉及的用電提供更加安全方便、快捷有序的保障。